特定商取引法に基づく表記

販売業者	ST-MEDIA株式会社
販売責任者
住所	〒110-0003東京都台東区根岸5-23-8藤和シティコープ三ノ輪駅前1201号室
電話番号
メールアドレス	stmediashop@yahoo.co.jp
商品代金以外の必要料金	送料(国内600円/沖縄、一部離島2500円),代金引換手数料(700円),銀行振込手数料
申込の有効期限	申し込み後7日間以内にお支払い確認
販売数量	大量注文は別途お問い合わせください。その他下記販売特記事項参照
引き渡し時期	銀行振込：入金確認後1営業日以内に発送/代金引換：受注確認後1営業日以内に発送
お支払い方法	郵便振替、銀行振込、代引き
お支払い期限	ご注文後7日以内
不良品の扱い	ジャンク品は保証なし。初期不良、商品違いにつきましては、７日以内にご連絡ください。
返品期限	初期不良は商品到着日より7日以内/不良品の場合は各商品の保障期間内
返品送料	初期不良品返品時送料はお客様ご負担、代替品発送分の送料は弊社が負担いたします。
その他の特記事項	■保証について■ ●メディア関連 　初期不良は商品到着日より7日以内 　万一製品上の原因による不良があった場合には、同数の新しいディスクとお取り替えいたします。 　機器との相性による返品、交換、また記録内容の保証を含め、製品上の原因による不良以外の責めはご容赦願います。　 　※改良の為、仕様、外観は予告無く変更する場合がございます。 　 ●デュプリケーター関係（コントローラー、ドライブ他） 　ケース（電源）、コントローラーの保証は１年間、ドライブは消耗品ですので到着後4週間となります 　（4週間後も有料で修理可能です。） 　初期不良は1週間（7日）以内にご連絡いただければ、ご返品後、確認で不良が確認でき次第、交換処理させていただきます。 （必ずご連絡後3日以内にご返品願います。1週間以内に到着しない場合は初期不良対応は無効となります） 　尚、初期不良以外での検査、修理ご希望の場合の送料はいかなる場合でもお客様のご負担となります。 　（ご返品時には必ず佐川急便をご使用願います） 　また、ご購入後、初期不良での交換、また保証期間内に部品交換した場合でも、次回保証は、ご購入後からの計算となります。 　（例えばドライブの場合、保証交換後から４週間では無く、最初のご購入到着時から４週間です） 　粗悪なメディア等ご使用による動作保証、特殊な製造方法によるマスターメディアからのコピー等の動作保証はしておりません。 　ご返品いただきました機器は厳密に検査いたしますが、検査時に弊社メディアにて問題無く動作します場合は 　お客様ご使用のメディア特有の問題として、機器の故障とは判断いたしませのでご了承願います。 　（弊社取り扱い品以外の粗悪なメディアをご使用のケース、特異な方法でコピー元を製造された場合等、 　エラーが出て機器の不良と誤認されるお客様もいらっしゃる為、弊社メディア、国産メディアに変えていただくか 　異なる方法で製造された別のメディア　で再度ご確認の上、お申し出願います。） コピーに関してコピー元のデーターも種類、製造方法は千差万別で相性も存在するため、 すべてのコピー元が完全にコピー出来る事を保証できる製品ではございません。 機械故障以外のコピーのサポート出来ませんのでご了承の上、ご落札願います。 　★★デュプリケーター関係の初期不良の場合の交換と発送時期★★ 　　　ご返品後、弊社にて検査の上、不良確認後の交換品発送となります。 　　　いかなる場合も不良確認前の代替え品発送はいたしておりませんのでご了承願います。 　★★ご注意★★ 　　　販売しております弊社のデュプリケーターは 　　　デュプリケーターの性質上、すべてのディスクがコピー出来る事を保証しているわけではございません。 　　　品質の良くないディスク 　　　コピーガードが完全にとれていないディスク 　　　一部の特殊なソフトを使用したディスク 　　　以上等での相性により、コピーが出来なかったり、一部機能（コンペア、ベリファイ等）が使用出来ない場合もございます。 　　　上記症状の場合でも、一般的なディスクではコピー可能で故障ではございませので、交換、返金には応じておりませので、ご了承の上、ご落札願います。 ■返品について■ ●返品期限 　初期不良(商品違い等含む)は商品到着日より7日以内/不良品の場合は各商品の保障期間内 　商品間違い、破損時の返品送料は弊社で負担いたします。 　(佐川急便にて送料着払いにてご返品ください) ■返品交換方法■ 　１．お電話またはメールにて返品の旨をご連絡ください。 　２．ご連絡後、お客様の返品理由、振込先などをお書き頂き、商品と一緒に元払いにて佐川急便にてお送りください。 　　　申込書などは準備しておりませんので、適当な紙にご記入頂ければ結構です。 　　　ご連絡頂いてから、一週間以内に商品が届くようにお願いいたします。一週間以内に届かない場合は無効となります。 　３．返品物到着後、弊社からお客様へお電話かメールにてご連絡いたします。 　　　弊社にて不良を確認した場合には、送料、返送料合わせた全額を返金いたします。 　　　お客様のご都合の場合には、商品代金のみ返金いたします。 　　　（送料・返送料、手数料はご負担いただきます。ご了承ください。） ■会員登録について■ 会員登録お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。 尚 『会員登録を行うとポイントを貯めキャッシュバックができたり、次回購入のお客様情報の入力が簡素化など様々な特典を受けられます』と表示されますが 現状 会員ポイント制、キャッシュバック制は実施しておりませんのでご了承願います」 ■販売特記事項■ 在庫数を掲載していない商品は、基本的に多数在庫ありの商品ですが予想を超えた大量注文が入った場合は、先着順とさせていただく事がございます。 掲載商品の誤植や価格掲載ミス等があった場合は代金を返済することによりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 配送の遅れや初期不良等による修理期間に発生する遅延損害等の一切の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。 修理に関係する往復送料はお客様負担とさせていただきます。 ■保証特記事項■ 製品についての弊社の責任は、規定する修理に限られます。 いかなる法理論から生じる直接的、間接的、付随的に起因する損害の責任は、おいかねます。 弊社の負いかねる責任の中には、損質利益、ダウンタイム（機能停止期間）、設備及び財産の損害、お客様の蓄積されていたデーター及びプログラム等の損害も含まれます。 下記項目は保証対象外です 消耗品 取り扱い不適当による物理的な破損や分解、改造、天災による被害 購入後に書き込まれたデータ ※商品到着後、搬送中の破損が疑われる商品は発送業者と協議して保証対象としますので、すぐにご連絡下さい。 ■プライバシー保護についての行動指針■ １.　情報の管理 当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。 ２.　収集目的と範囲 個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。 ３.　第三者への開示・提供の禁止 当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。 (1) お客様の同意がある場合 (2) お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合 ４.　業務委託先への義務付け 当社が、上記３．に基づき個人情報を提供する第三者には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させます。 ５.　法令、規範の遵守と見直し 当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。 ６. 弊社とのトラブルが発生いたしました場合の訴訟は弊社所在地管轄の裁判所と致します。